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ESG-Bericht nach VS Option B (Basis- und Zusatzmodul)·Geschäftsjahr 2025

Saubere Lösungen
für eine lebenswerte
Zukunft.

Der Nachhaltigkeitsbericht der Real Facility Gebäudeservice GmbH – professionelle Gebäudereinigung mit ökologischer Verantwortung unter der Marke Hello Green.

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01 — ÜBERBLICK
Executive Summary

Nachhaltigkeit ist bei der Real Facility kein Trend, sondern Programm.

Vision

„Nachhaltigkeit und Spitzenqualität gehen Hand in Hand.“

Leitsatz der Real Facility · VS C6
Klima
0
erneuerbare Energie am Firmenstandort Wördern
CO₂-Kompensation
0
CO₂ kompensiert über das FLEETCOR® Clean Advantage Programm (2025)
Soziales
0
Mitarbeitende · 95 % mind. nach Kollektivvertrag bezahlt · 100 % unbefristete Verträge
Marke Hello Green

Mit dem europäischen ECO LABEL zertifiziert – professionelle Gebäudereinigung mit ökologischer Verantwortung.

65 % der eingekauften Reinigungsmittel sind umweltzertifiziert · Ziel 80 % bis 2030
02 — WER WIR SIND
Geschäftsmodell

Hochwertige, nachhaltige Reinigungs­dienst­leistungen.

Wir bieten hochwertige und nachhaltige Reinigungsdienstleistungen für den Gewerbebereich und speziell für Hausverwaltungen. Mit maßgeschneiderten Lösungen und modernster Ausrüstung garantieren wir höchste Standards für die Reinigung und Instandhaltung von Immobilien.

KI-generiert
Hausverwaltungen
Die wichtigsten Kunden der Real Facility.
Wien & Niederösterreich
Die wichtigsten Märkte für unsere Geschäftstätigkeit.
0
der eingekauften Dienstleistungen von regionalen Anbietern; Waren überwiegend von europäischen Herstellern.
UNSERE LEISTUNGEN

Sieben Leistungs­bereiche, ein Anspruch.

03 — IM GESPRÄCH
Interview

„Nachhaltigkeit ist eines der wichtigsten Zukunftsthemen.

Michael Svoboda
Geschäftsführer der Real Facility

Michael Svoboda über die Bedeutung von Nachhaltigkeit beim Facility Management und warum daran kein Weg vorbeiführt.

04 — ESG-STRATEGIE & STEUERUNG

Struktur statt Zufall.

Um die Transformation in eine nachhaltigere Wirtschaft zielgerichtet zu managen, haben wir eine ESG-Strategie entwickelt. Ein ESG-Kernteam aus Geschäftsführer und Nachhaltigkeits-Verantwortlicher steuert die Themen.

01

Doppelte Wesentlichkeits-Analyse nach ESRS

Als Vorbereitung wurde die vorgelagerte Wertschöpfungskette aus ESG-Perspektive betrachtet und anschließend die Stakeholder der Real Facility definiert.

02

Betrachtung der eingekauften Waren

Durch die ECO-Label-Zertifizierung der Nachhaltigkeits-Linie „Hello Green“ ist dokumentiert, dass in vielen Warengruppen der Umstieg auf nachhaltige Produkte sehr weit fortgeschritten ist.

03

Stakeholder-Mapping

Als wichtigste Stakeholder wurden die Großkunden und die Mitarbeitenden identifiziert; ebenso die WKO sowie Berater für verschiedene Themen.

Wesentlichkeits-Matrix

Die ESG-Themen wurden auf Auswirkungen auf Menschen und Umwelt (INSIDE OUT) sowie auf finanzielle Auswirkungen (OUTSIDE IN) bewertet.

Finanzielle Auswirkungen →
Auswirkungen Mensch & Umwelt →
Umwelt
Soziales
Governance
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E
KAPITEL 01 — ENVIRONMENT

Umwelt & Klima

Klimaschutz ist ein zentrales Handlungsfeld der Real Facility. Wir handeln entlang von Energie, Mobilität, Wasser und Ressourcen – messbar und nachvollziehbar.

VS B3 · B4 · B5 · B6 · B7 · C3 · C4 | SDG 6 · 12 · 13
Hello Green

Professionelle Gebäudereinigung mit ökologischer Verantwortung.

Unsere mit dem ECO LABEL zertifizierte Marke Hello Green macht den Anspruch sichtbar, den wir bereits bei der Gründung der Real Facility verfolgt haben. Unsere Richtlinien die Umwelt betreffend haben wir in unserem Umweltleitbild zusammengefasst.

EU Ecolabel

Europäisches Umweltzeichen · ECO 052 Gebäudereinigungsdienste

Der Real Facility Gebäudeservice GmbH wurde unter der Registrier-Nr. AT/052/004 das Europäische Umweltzeichen verliehen – gemäß Verordnung EG 66/2010 mit dem Recht, das Produkt Hello Green bis 31. Dezember 2028 mit dem EU Ecolabel zu kennzeichnen. Verliehen in Wien, im Februar 2026.

Nachhaltigkeitskonzept für Büros & Häuser

Wir denken hochwertige Reinigung ganzheitlich: umweltzertifizierte, effizient dosierte Reinigungsmittel, wassersparende Reinigungsprozesse, moderne Geräte mit geringem Energieverbrauch und emissionsarme Transportwege. Das reduziert den CO₂-Fußabdruck, verlängert die Lebensdauer von Oberflächen und schafft ein gesundes Raumklima für Mitarbeitende und Bewohner.

Grüne Schädlingsbekämpfung

Modernste Technik, präzise Analyse und biologisch wirksame Methoden – ganz ohne unnötigen Chemikalieneinsatz. Wir arbeiten mit umweltzertifizierten Produkten, digitaler Überwachung und intelligenten Fallen-Systemen, die Schädlinge gezielt erkennen und bekämpfen, bevor größere Schäden entstehen. So schützen wir Menschen, Gebäude und Natur gleichermaßen.

Umgesetzt: ECO-LABEL-Zertifizierung inkl. Entwicklung einer Umweltleitlinie
Unsere Klimastrategie

Gebäudeenergie zu 100 % erneuerbar

Unser Firmengebäude am Standort Wördern in Niederösterreich wurde als ökologisches Gebäude konzipiert, für das wir ausschließlich erneuerbare Energie verwenden. Die Beheizung erfolgt über eine Luft-Wärmepumpe; Warmwasseraufbereitung und Kühlung erfolgen ebenfalls mit erneuerbarer Energie.

Mit einer 15 kWp PV-Anlage auf dem Dach wird Strom selbst erzeugt, ergänzt durch Zukauf von Ökostrom. Die PV-Anlage erzeugte im Berichtsjahr rund 11.560 kWh Strom.

Eingespeiste Menge & Eigenverbrauch: Im Bericht nicht angegeben

Mobilität

2 E-Ladesäulen stellen sicher, dass die 4 E-PKWs aufgeladen werden können. Die Herausforderung beim Umstieg auf E-Mobilität liegt derzeit an der ungenügenden Ladeinfrastruktur in unserem Kernmarkt Wien sowie an gesetzlichen Bestimmungen.

100 % erneuerbare Energie 2 E-Ladesäulen 4 E-Fahrzeuge Ziel: Umstieg auf E-Mobilität – derzeit ohne konkrete Zahlen (abhängig von der Ladeinfrastruktur)
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CO₂-Ausgleichszertifikat · FLEETCOR® Clean Advantage
0kg CO₂ kompensiert

Die Fleetcor Tankkarten GmbH erklärt, dass die Real Facility durch die Teilnahme am Clean Advantage Programm (industriezertifizierte CO₂-Kompensationsprojekte) im Jahr 2025 90.304,53 kg CO₂ kompensiert hat. Wir betrachten dies als Übergangsmaßnahme, bis unser Fuhrpark elektrifiziert werden kann.

Scope 3: Umfängliche Zahlen werden derzeit aufgrund mangelnder Datenverfügbarkeit nicht erhoben. Für 2025 gibt es erste CO₂-Reduktions-Zertifikate eingekaufter Produkte – ein Anbieter ökologischer Reinigungsmittel bestätigt eine CO₂-Reduktion von 916 kg. Für 2026 ist das Einholen erster Product Carbon Footprints (PCFs) geplant.

VS C4 · Klimarisiko-Analyse

Risiken und Chancen des Klimawandels.

Auf Basis der ÖKS 15 wurden ein RCP4,5-Klimaschutz-Szenario sowie ein RCP8,5-Business-as-usual-Szenario betrachtet. Für den Standort wurden keine Risiken identifiziert – ein HORA-Pass bestätigt das geringe Risiko.

Reinigung Entrümpelung Schädlingsbekämpfung Grünflächenbetreuung

Risiken

In allen vier Geschäftsbereichen belasten zunehmend höhere Temperaturen und mehr Hitzetage die Mitarbeitenden, z. B. durch große Hitze in manchen Stiegenhäusern sowie im Außenbereich. Bei der Schädlingsbekämpfung zeigt sich eine teilweise schwierige Bekämpfung invasiver Arten (z. B. asiatische Hornissen). In der Grünflächenbetreuung könnte Wassermangel zu Einschränkungen führen.

Chancen

Im Bereich Reinigung startet durch die längere Warm-Periode die Außenreinigung früher; weniger Kälte-/Eistage führen zu höherem Schmutzaufkommen. Die Schädlingsbekämpfung gewinnt durch mehr invasive Arten an Bedeutung. Auch die Grünflächenbetreuung kann durch wärmere Temperaturen mit höherem Auftragsvolumen rechnen.

VS B4 · Ökologische Reinigungsmittel

Ökologisch und effizient eingesetzt.

Nachhaltige Reinigungsprodukte und ihr effizienter Einsatz sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Verantwortung. Sie helfen uns, Umweltbelastungen zu minimieren, Ressourcen zu schonen und höchste Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards sicherzustellen.

0
der Reinigungsmittel mit EU-Umweltzeichen ausgezeichnet
0
des textilen Reinigungszubehörs aus Mikrofaser
0
Kurzfristiges Ziel 2026: Reduktion des Chemikalienverbrauches um mindestens 10 %
0
Mittelfristiges Ziel 2030: Produktumstellung auf 80 % zertifizierte Produkte
Sparsame Dosierung: Dosierapplikationen & regelmäßig gewartete Dosierhilfen für jeden Mitarbeitenden Regelmäßige Schulungen zu Anwendung, Sicherheit & Umwelt – dokumentiert durch interne Kontrollen
VS B6 · Wasser | SDG 6
0m³ Wassernutzung 2025

Wir gehen sparsam mit der immer wertvolleren Ressource Wasser um – durch wassersparende Prozesse in der Geschäftstätigkeit und wassersparende Armaturen/Spülungen am Standort.

VS B7 · Abfall

Nicht gefährliche Abfälle t / Jahr

Kunststoff-Abfälle0,144
Papier und Karton1,652
Gewerblicher Restmüll0,973
Nicht-gefährliche Abfälle Gesamt2,769
Davon dem Recycling zugeführt1,796

Im gesamten Bürogebäude sind die Voraussetzungen für eine konsequente Mülltrennung geschaffen, begleitet von bewusstseinsbildenden Maßnahmen und Schulungen zur richtigen Entsorgung. Unser Ziel ist die Reduktion des Restmüll-Anteils sowie die Rückgabe der Verpackungsmaterialien an Lieferanten.

VS B5 · Biodiversität

Unser kleiner Beitrag zur Biodiversität.

An unserem Standort wurde eine Blumen- und Naturwiese angelegt sowie verschiedene Sträucher gepflanzt. Zusätzlich bewirtschaften wir acht Hochbeete, in denen ab dem Frühjahr Gemüse, Kräuter und Salate wachsen. Die frischen Bio-Produkte stehen unseren Mitarbeitenden zur Ernte zur Verfügung.

0Hochbeete am Standort
Blumen- und Naturwiese Sträucher gepflanzt Bio-Gemüse, Kräuter & Salate zur freien Entnahme
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S
KAPITEL 02 — SOCIAL

Soziales

Bei der Real Facility stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem jeder Mitarbeitende Anerkennung bekommt und sich weiterentwickeln kann.

VS B8 · B9 · B10 · C5 | SDG 8
Faire Arbeitsbedingungen
0
Mitarbeitende (Kopfzahl)
0
mind. nach Kollektivvertrag bezahlt
0
Arbeitsunfall 2025
0
Fluktuation
25 m
13 w
25 männlich · 22 nach Kollektiv, 25 unbefristet
13 weiblich · 13 nach Kollektiv, 13 unbefristet

Alle Mitarbeitenden werden mindestens nach den relevanten Kollektivverträgen entlohnt und haben unbefristete Arbeitsverträge. Überstunden werden bezahlt, zusätzlich erfolgen Bonusauszahlungen. Dienstautos und Firmenhandys können auch privat genutzt werden.

Gleichbehandlung ist selbstverständlich – bei Bewerbungen, Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten sowie Aus- und Weiterbildung. Ein familiäres Arbeitsverhältnis und ein jährliches Familienfest fördern die Zusammenarbeit über unterschiedliche kulturelle Hintergründe hinweg.

B9

Gesundheit & Sicherheit

Hochwertige Arbeitskleidung und Schutzausrüstungen sorgen für hohe Sicherheit. Regelmäßige Sicherheitsschulungen vermitteln sicheres Verhalten am Arbeitsplatz und in Notfällen.

B10

Schulung: Umweltkompetenz

Regelmäßige Schulungen zur „Umweltkompetenz“ sichern die Implementierung und Weiterentwicklung der Marke Hello Green.

B10

Eigenverantwortung

Schulungen unterstützen die Mitarbeitenden in den Bereichen Effizienz, Zeitmanagement und Lösungskompetenz.

Schulungsstunden

pro Person

5 h männlich · 7 h weiblich. Aktuell werden interne Online-Schulungen vorbereitet, um Weiterbildung noch mitarbeiterfreundlicher zu gestalten.

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G
KAPITEL 03 — GOVERNANCE

Governance

Eine verantwortungsvolle Unternehmenskultur und die Einhaltung der Menschenrechte bilden die Grundlage unseres Handelns – festgehalten in unserem Verhaltenskodex.

VS C6 · B11 · C7 · C8 · C9 | SDG 8
Mission & Werte

Wir zeigen, dass ökologische Reinigung kein Kompromiss, sondern ein Fortschritt ist.

Wir stellen mit Hello Green täglich unter Beweis, dass qualitativ hochwertiges und verlässliches Facility Management nachhaltig sein kann – für die Umwelt, für die Menschen und für die Zukunft unserer Branche. Unsere Werte sind im Verhaltenskodex verbindlich festgelegt.

Unser Verhaltenskodex

  • Integrität & ethisches Verhalten
  • Gleichbehandlung & Achtung der Menschenrechte
  • Datenschutz & Datensicherheit
  • Verantwortungsvolle Geschäftsbeziehungen

Was uns wichtig ist

  • Ökologische Reinigungsmittel
  • Reduzierter Wasser- und Energieverbrauch
  • Umweltorientierte Logistik & emissionsarmes Transport­management
  • Fortbildung in Ressourcenschonung & Umweltbewusstsein
  • Sorgfältiges Abfallmanagement & Recycling
  • Transparenz & Kontrolle nach Umweltzeichen-Standards

Vorteile für Sie

  • Nachhaltiges Image & CSR/ESG-Beitrag
  • Gesunde Innenräume für Mitarbeitende, Besucher und Bewohner
  • Dokumentierte, überprüfbare Umweltmaßnahmen & Nachweise
  • Qualität auf hohem Niveau – mit sicherem Gewissen
Compliance & Organisation
B11 · KORRUPTION

Keine Vorfälle

Keine Verurteilungen und Geldstrafen wegen Korruption und Bestechung.

C7 · MENSCHENRECHTE

Keine Vorfälle

Keine schwerwiegenden Vorfälle im Zusammenhang mit Menschenrechten.

C8 · EU-REFERENZWERTE

Keine Ausnahmen

Keine Umsatzerlöse aus Tätigkeiten mit Ausnahme von EU-Referenzwerten.

C9 · LEITUNGSORGAN

Geschäftsleitung

Die Geschäftsleitung der Real Facility ist mit 2 Männern vertreten.

Der Weg mit unseren Lieferanten

Verantwortungsvoller Einkauf.

Wir legen besonderen Wert auf Regionalität, Umweltzertifizierungen und transparente ESG-Informationen. Mit der Einführung eines Lieferanten-Verhaltenskodex haben wir erste wichtige Schritte gesetzt.

KI-generiert
0
der für Hello Green eingekauften Reinigungsmittel mit anerkannten Umweltzertifizierungen
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des textilen Reinigungszubehörs aus Mikrofasermaterialien
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Ziel bis 2030: der eingekauften Reinigungsmittel mit anerkanntem Umweltzertifikat
0
Ziel bis 2030: der Lieferanten unterschreiben unseren Lieferanten-Verhaltenskodex bzw. stellen ein vergleichbares Dokument zur Verfügung
05 — KENNZAHLEN · 1 / 3

Umwelt in Zahlen.

Environment
05 — KENNZAHLEN · 2 / 3

Soziales in Zahlen.

Social
05 — KENNZAHLEN · 3 / 3

Governance in Zahlen.

Governance

Alle Werte stammen unverändert aus dem ESG-Bericht. Nicht erhobene Angaben sind als „Im Bericht nicht angegeben“ gekennzeichnet.

06 — MASSNAHMEN & ZIELE · 1 / 2

Bereits umgesetzt.

Umgesetzte Maßnahmen aus dem Bericht – es werden ausschließlich im Bericht genannte Maßnahmen dargestellt.

06 — MASSNAHMEN & ZIELE · 2 / 2

Was als Nächstes kommt.

Geplante Ziele aus dem Bericht – kurz-, mittel- und langfristig.

07 — UN SDGs

Unser Beitrag zu den SDGs.

Die Auswahl der relevanten SDGs ergibt sich aus unserem Geschäftsmodell sowie den in der Wesentlichkeitsanalyse identifizierten ESG-Themen.

08 — VS INDEX · BASIS-MODUL

Offenlegung B1 – B11.

08 — VS INDEX · COMPREHENSIVE-MODUL

Offenlegung C1 – C9.

KI-generiertes Bild

„Wir zeigen, dass ökologische Reinigung kein Kompromiss, sondern ein Fortschritt ist.“

Real Facility Gebäudeservice GmbH · Marke Hello Green

EU Ecolabel EU Ecolabel · Registrier-Nr. AT/052/004
ECO 052 Gebäudereinigungsdienste · gültig bis 31.12.2028

Bauhofstraße 9, 3423 St. Andrä-Wördern · Rechtsform: GmbH · NACE 81.10 · B 48.327538, L 16.194266
ESG-Bericht 2025 nach VS Option B (Basis- & Zusatzmodul) · Umsatz & Bilanzsumme: werden ergänzt